Esta actividad es apta para toda la familia, incluyendo niños a partir de 2 años y adultos mayores, siempre que no presenten problemas de salud que limiten su participación. No se recomienda a mujeres embarazadas ni a personas con problemas lumbares o lesiones recientes. El recorrido se realiza a un trote tranquilo, sin galopes, ya que se trata de cabalgatas recreativas diseñadas para disfrutar de manera segura. Por seguridad, no está permitido que dos personas monten en la misma silla, ya que el peso debe distribuirse de manera adecuada para proteger tanto al caballo como al jinete.
Durante toda la experiencia, un caballerango especializado acompaña y supervisa la actividad, garantizando confianza y seguridad. Una vez confirmada la reservación, se enviará al cliente la ubicación exacta del punto de encuentro, el cual cuenta con estacionamiento para mayor comodidad. Es indispensable llegar con 15 minutos de anticipación al inicio de la actividad para completar el registro de responsivas, considerando posibles retrasos por tráfico u otros imprevistos.
Todos nuestros tours están sujetos a disponibilidad y requieren reservación anticipada. En ocasiones, la actividad puede experimentar tiempos de espera prolongados, por lo que pedimos paciencia y disposición. Se recomienda haber realizado una comida ligera al menos 1:30 horas antes del recorrido, evitando alimentos pesados para mayor comodidad, así como portar ropa cómoda, sombrero o gorra, protector solar e hidratación adicional.
Durante la actividad, pedimos cuidar los objetos personales, ya que Rio Adventure no se hace responsable por pérdidas o extravíos. Asimismo, solicitamos respeto al entorno natural evitando dejar basura en los sitios visitados. En caso de que el cliente se presente bajo la influencia de alcohol o drogas, no podrá participar en la actividad y no habrá devolución del pago.
Las cabalgatas pueden realizarse con lluvia ligera, pero serán pospuestas en caso de tormentas eléctricas para garantizar la seguridad de los participantes. En caso de daños al equipo o material de cabalgata, el cliente será responsable de cubrir los costos de reparación o reposición. Al reservar, el cliente manifiesta estar consciente y aceptar nuestro aviso de privacidad y protección de datos personales, así como los riesgos inherentes de las actividades de aventura y deportes al aire libre, deslindando de responsabilidad al prestador de servicios.
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